Sirvoy Booking System

Sirvoy is an easy-to-use booking system for hotels and other types of accommodations offering Property Management System, Booking Engine and Channel Manager.

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Gérer vos réservations

Modifier des Réservations

  • Comment rétablir une réservation annulée
  • Créer une réservation dans frontdesk
  • Déplacer un client dans une chambre différente
  • Durée de séjour variable dans une même réservation
  • Grouper des réservations
  • Puis-je changer le nombre de personnes dans une réservation pendant le séjour ?

Vue des Réservations

  • Changer le calendrier pour qu’il commence le dimanche au lieu du lundi.
  • Comment utiliser le calendrier Sirvoy
  • Se servir des champs de recherche
  • Utilisation de la page ‘Chambre’
  • Utiliser la page réservations

Modèles de Messages & Messagerie Automatique

  • Comment utiliser des codes placeholder dans les modèles de message (message templates) ?
  • Créer des modèles d’e-mails et de SMS
  • Envoi de modèles de courriel par catégorie
  • Envoyer des e-mails et des messages automatiques à vos clients
  • Exemples de textes pour les courriels envoyés aux clients
  • Personnalisation des courriels par défaut
  • Pourquoi le code placeholder ne s’affiche pas?
  • Pourquoi les courriels envoyés sont-ils marqués comme pourriels ou non livrés ?
  • Pourquoi les SMS ne sont pas envoyés ?
  • Réception d’une copie des courriels envoyés aux clients

Communication

  • Comment envoyer un e-mail à tous mes visiteurs passés ?
  • Recevoir des notifications sur les nouvelles réservations

Planification d’Entretien et Tâches

  • Gérer l’entretien ménager
  • Planifier des tâches personnalisées

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