Si le code placeholder ne s’affiche pas correctement dans l’e-mail, c’est probablement dû à une mise en forme incorrecte, empêchant le système de détecter le code.

Vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes simples :

  1. Allez dans Paramètres > Langues et textes pour modifier le modèle.
  2. Surlignez le paragraphe qui possède le code placeholder défaillant.
  3. Cliquez sur l’icône « Effacer la mise en forme » (Tx) dans l’éditeur de texte.
  4. Enregistrez le modèle.