Vous pouvez configurer l’envoi automatique de SMS et d’e-mails à vos clients lors de certains événements et intervalles.

1. Allez dans Paramètres > Langues et textes pour créer vos modèles de messages.

2. Cliquez sur « Ajouter un nouveau modèle » pour créer un modèle d’e-mail ou de SMS.

3. Lorsque vous créerez le modèle, activez le paramètre dénommé « Envoyer automatiquement ».

4. Indiquez si le modèle devrait être utilisé en tant que confirmation de réservation, en tant qu’annulation, ou autre − choisissez l’événement qui devrait déclencher le message, et combien de jours avant/après le message devrait être envoyé.