Il est juste de dire que 2021 a été une autre année tumultueuse, difficile à prévoir et à mesurer, avec un mélange de succès et d’échecs. Les hôteliers du monde entier ont donc appris planifier selon les circonstances et à s’y adapter en conséquence. En ce faisant, il leur a été plus facile de gérer leur entreprise hôtelière, même en ces temps difficiles. Sirvoy avait pour objectif d’aider les hôteliers à relever ces défis en fournissant des informations utiles aux utilisateurs et une formation à l’accueil et des solutions techniques intelligentes.
Dans cette optique, commençons la nouvelle année en jetant un coup d’œil sur les blogs les plus lus et les fonctionnalités préférées en 2021, par les lecteurs de blogs et les utilisateurs de Sirvoy du monde entier. Nous espérons que vous y trouverez une inspiration utile et de bons conseils pour vous motiver en 2022 !
Blogues préférés
Première place – « Comment améliorer votre réputation en ligne et augmenter vos réservations ». Nous avions abordé le pouvoir des avis négatifs et la manière dont ils peuvent nuire à votre entreprise, ainsi que la façon dont vous pouvez gérer au mieux votre réputation en ligne en quelques étapes simples.
Deuxième place – « Se préparer à l’afflux massif de touristes en 2022 ». Puisque l’avenir de l’hôtellerie était incertain, nos lecteurs ont manifestement apprécié d’apprendre ce qui pouvait les aider à planifier les tendances qui se sont développées depuis l’arrivée de la pandémie.
Dernier point mais non des moindres : le récapitulatif de notre webinaire « Les cinq points essentiels à retenir pour vous aider à renouer avec les clients. ». Plusieurs experts du secteur, dont Sirvoy, ont été invités à se joindre à un panel Siteminder pour discuter des innovations et des tendances destinées à aider les hôteliers à renouer avec leurs clients. Consultez le blogue pour obtenir d’excellentes idées et suggestions pouvant vous aider à aller de l’avant.
Fonctionnalités préférées de 2021
Par ordre de popularité :
1. Générateur de site web – Il n’est pas surprenant que notre fantastique nouveau créateur de pages Web ait connu un tel succès ! Il permet aux hôteliers de construire un nouveau site d’hébergement à partir de zéro! Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez créer une page web simple, attrayante et facile à gérer qui suit et met à jour automatiquement la disponibilité de chaque chambre. Et le meilleur ? Il est également inclus dans notre forfait Pro. C’est vrai, les meilleures choses de la vie sont vraiment gratuites !
2. Moteur de réservation V3 – Le nouveau moteur de réservation amélioré est sorti en mai 2021 sous les applaudissements nourris de nos nombreux clients qui avaient demandé des fonctionnalités supplémentaires. Nous avons écouté vos demandes, et vous pouvez désormais personnaliser votre moteur de réservation en fonction de votre style, ajouter un widget à un emplacement spécifique, par exemple une barre latérale, et l’afficher dans des dizaines de langues pour attirer davantage de clients.
3. Sirvoy Webinars – Notre rôle de vous aider à simplifier votre travail et améliorer votre entreprise.
Il n’est donc pas étonnant que vous ayez été si enthousiastes pour notre toute dernière offre : des webinaires éducatifs conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de Sirvoy.
Inscrivez-vous à nos webinaires gratuits et instructifs ici.
