Vous pouvez rembourser des frais précédemment versés sur Stripe directement sur la page des détails de la réservation dans Sirvoy. En général, cela pourrait prendre jusqu’à une semaine pour que le paiement apparaisse sur le relevé bancaire du client. 

  1. Cliquez sur l’icône de flèche rouge pour le paiement que vous souhaitez rembourser.
  2. Saisissez la quantité. Vous pouvez effectuer un remboursement partiel ou intégral.
  3. Une nouvelle ligne de paiement sera ajoutée sur la page des détails de la réservation, affichant le remboursement.