Après avoir connecté Sirvoy à Airbnb, toutes les nouvelles réservations seront automatiquement importées, mais les réservations faites avant la connexion doivent être importées manuellement. 

Astuce : 

  • Terminez le processus d’importation le plus tôt possible pour éviter les surréservations.
  • Cet article vous apprendra à le faire vous-même, mais notre équipe de soutien se fera un plaisir d’importer vos réservations pour vous.
  • En outre, suivez les mêmes étapes que celles indiquées dans cet article pour convertir (ou associer) les réservations Airbnb de l’ancien type de connexion (iCal) au nouveau type (API REST).

 Avant de commencer :

Importation de réservations Airbnb

Dans Intégration avec Airbnb, cliquez sur « Importer les réservations. »

Chaque réservation à importer sera classée dans trois catégories différentes en fonction de : 

  • Si les données de l’importation potentielle s’associent à des réservations déjà présentes dans Sirvoy, cela peut indiquer qu’il s’agit d’une réservation en double et que les deux doivent être fusionnées.
  • Disponibilité de la chambre pour les dates d’importations potentielles.

 Sans association, mais avec disponibilité

Il n’y a pas de copie potentielle de cette réservation déjà dans Sirvoy et il y a de la disponibilité pour les dates de la réservation. Celles-ci apparaîtront en vert.

Comment gérer : 

  • Cliquez sur « Importer » pour l’apporter à Sirvoy comme une nouvelle réservation.

 Avec des associations possibles

Il y a une copie potentielle de cette réservation déjà dans Sirvoy. Celles-ci apparaîtront en orange.

Comment gérer : 

  • Si les deux réservations ont un ID de réservation Airbnb identique, elles sont des copies de la même réservation. Cliquez sur « Associer » pour les convertir.
  • Si les deux réservations ne partagent pas un ID de réservation Airbnb identique, mais que vous confirmez à l’aide d’autres informations qu’il s’agit de copies, cliquez sur « Associer » pour les convertir.
  • Si vous confirmez que les deux réservations sont distinctes l’une de l’autre, cliquez sur le bouton « Importer » pour apporter la réservation Airbnb à Sirvoy comme une nouvelle réservation distincte.

Sans association et sans disponibilité.

Il n’y a pas de copie potentielle de cette réservation déjà dans Sirvoy et il n’y a pas de disponibilité pour le type de chambre et les dates de la réservation. Celles-ci apparaîtront en rouge.

Comment gérer : 

  • Cliquez sur « Importer comme surréservation » pour l’apporter à Sirvoy comme une nouvelle réservation.
  • Comme pour toutes les surréservations, vous devrez résoudre ce problème en attribuant une chambre disponible, soit avant, soit après l’importation.