Ces dernières semaines, des améliorations ont été apportées au système Sirvoy afin de vous permettre de mieux travailler au quotidien.
Validation du numéro de téléphone
Nous acceptions auparavant les numéros de téléphone ajoutés aux réservations, même si, dans certains cas, ils n’étaient pas valides. Par exemple, les numéros de téléphone provenant des canaux de réservation ont historiquement été moins validés que les numéros de téléphone provenant du moteur de réservation. Nous avons maintenant normalisé cette procédure afin que les numéros de téléphone soient validés à partir de toutes les sources. Nous comprenons que vous devez pouvoir compter sur un numéro précis pour joindre vos clients en cas de besoin. En outre, toutes les réservations précédentes ont été vérifiées et dans les cas où les numéros n’étaient pas valides, ils ont été déplacés dans la section des commentaires. Il en va de même pour les canaux qui nous envoient des réservations dans un format non valide.
Vous verrez que le message d’erreur se lit comme suit : « Le numéro de téléphone … n’a pas été accepté pour l’envoi de texto. Veuillez vérifier le format (par exemple, le préfixe de l’indicatif du pays) et l’insérer manuellement dans le champ « Numéro de téléphone ». Si vous constatez que cela se produit sur des réservations provenant de vos canaux de réservation, veuillez nous contacter. Nous contacterons le canal de réservation afin pouvoir travailler en collaboration avec eux et améliorer la situation.
Liste des réservations / Vue des réservations / Recherche des réservations
- Sur la base de la validation des numéros de téléphone ci-dessus, nous avons facilité la recherche de numéros de téléphone au format régional et international dans la section de réservation de recherche.
- Nous avons ajouté la possibilité de rechercher les réservations pour lesquelles une option supplémentaire spécifique a été réservée, ce qui rend la recherche encore plus efficace.
- Il est désormais possible d’utiliser le filtre « Payé » sur la liste des réservations et dans une recherche. Il inclut également des options telles que partiellement payé et surpayé.
- Le filtre « Facturé » sur la liste des réservations et dans une recherche a été modifié et peut maintenant être utilisé dans une recherche. Auparavant, il n’était possible que de masquer les réservations facturées dans la liste, maintenant les quatre mêmes statuts utilisés pour « Payé » ont été ajoutés (Non facturé, facturé, partiellement facturé, surfacturé).
Nous espérons que ces changements vous permettront de trouver plus facilement les réservations que vous recherchez. En plus de ce qui précède, nous avons également amélioré les performances, de sorte que le système devrait être plus réactif que jamais !
Mise à jour du plugin WordPress
WordPress 5.8 a été publié en juillet et nous avons publié une nouvelle version du moteur de réservation qui a été testée avec la nouvelle version de WordPress. Si vous utilisez WordPress, consultez notre plugin ici : https://wordpress.org/plugins/sirvoy-booking-engine/.
Ajout de la prise en charge de la langue lettone dans le moteur de réservation et les factures
Le letton est la 28e langue que nous prenons en charge, tant pour le moteur de réservation que pour notre fonction de facturation. Si vous souhaitez voir le moteur de réservation dans une langue qui n’est pas encore disponible, veuillez nous contacter.
En outre, de nombreuses autres améliorations ont été apportées en coulisses pour renforcer la robustesse de notre système.
Merci d’utiliser Sirvoy !
