‘TripAdvisor ReviewExpress’ est un outil gratuit de sondage d’appréciation des clients. Il leur permet de vous envoyer leur degré d’appréciation ou leurs suggestions. Ces courriels peuvent être transmis automatiquement en reliant TripAdvisor à votre compte Sirvoy.
- Allez sur tripadvisor.com/ReviewExpress et tapez le nom de votre propriété pour activer la fonction ReviewExpress.
- Configurez le contenu du courriel et automatisez l’envoi.
- Une fois configuré, Sirvoy fournira automatiquement à TripAdvisor le courriel de votre client après son départ. Cela déclenchera une demande de critique de degré d’appréciation à vos invités. Le courriel sera envoyé dans les 72 heures suivant leur départ.
Plus d’informations sont disponibles dans ce guide de démarrage rapide de TripAdvisor.