Déclaration d'accessibilité pour le moteur de réservation Sirvoy et le site web Sirvoy Simple

Il s’agit d’une déclaration d’accessibilité de Sirvoy Ltd.

Mesures d’assistance à l’accessibilité

Sirvoy Ltd. prend les mesures suivantes pour assurer l’accessibilité du moteur de réservation Sirvoy et du site Web Sirvoy Simple :

  • Inclure l’accessibilité dans toutes nos politiques internes.
  • Intégrer l’accessibilité dans nos pratiques d’achat.
  • Engager un responsable de l’accessibilité et/ou un médiateur.
  • Fournir une formation continue à l’accessibilité à notre personnel.

État de conformité

Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) définissent des exigences pour les concepteurs et les développeurs afin d’en améliorer l’accessibilité aux personnes handicapées. Elle définit trois niveaux de conformité : Niveau A, niveau AA et niveau AAA. Le moteur de réservation Sirvoy et le site web Sirvoy Simple sont partiellement conformes au WCAG 2.1 niveau AA. Partiellement conforme signifie que certaines parties du contenu ne sont pas entièrement conformes à la norme d’accessibilité.

Commentaires

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur l’accessibilité du moteur de réservation Sirvoy et du site Web Sirvoy Simple. Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité sur l’un ou l’autre de ces sites.

Nous contacter :

  • Téléphone : États-Unis (appel gratuit) +1 (877) 677-1007 ou monde entier 
  • Courriel : support@sirvoy.com
  • Adresse postale : Sirvoy Ltd. 13 Upper Baggot Street, Dublin, Irlande
  • Twitter: @sirvoyfrontdesk

Nous nous efforçons de répondre aux commentaires dans les 5 jours ouvrables.

Compatibilité avec les navigateurs et la technologie d’aide

Le moteur de réservation Sirvoy et le site web Sirvoy Simple sont conçus pour être compatibles avec les 2 dernières versions majeures des navigateurs web courants (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Chrome pour Android, Safari sur iOS et Samsung Internet).

Spécifications techniques

L’accessibilité du moteur de réservation Sirvoy et du site Web Sirvoy Simple repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison particulière de navigateur Web et toute technologie d’aide ou plugin installé sur votre ordinateur :

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

La conformité aux normes d’accessibilité utilisées repose sur ces technologies.

Limites et alternatives

Malgré tous nos efforts pour assurer l’accessibilité du moteur de réservation Sirvoy et du site Web Sirvoy Simple, il peut y avoir certaines limitations. Vous trouverez ci-dessous quelques limitations connues et des solutions potentielles. Veuillez nous contacter si vous observez un problème non répertorié.

Les limites connues :

  1. Fonction de galerie d’images : La navigation au clavier peut ne pas fonctionner comme prévu car la galerie d’images dépend d’un composant tiers. Nous travaillons avec le fournisseur tiers pour résoudre ce problème. N’hésitez pas à signaler les problèmes et à suggérer les comportements attendus.
  2. Fonction de galerie d’images : Il est possible que les images n’aient pas de descriptions textuelles car nous ne les exigeons pas actuellement des hôtels.  Nous travaillons sur des solutions pour améliorer cette fonctionnalité.

Approche d’évaluation

Sirvoy Ltd. a jugé l’accessibilité du moteur de réservation Sirvoy et du site Web Sirvoy Simple par le biais de :

  • Auto-évaluation
  • Évaluation externe

Approbation formelle de la présente déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité est approuvée par :

Département des produits Sirvoy, Sirvoy Ltd.