Termes et Conditions - programme d’affiliation

Conditions générales – Programme d’affiliation

Cet accord contient les termes et conditions qui s’appliquent à votre participation en tant qu’affilié au programme d’affiliation Sirvoy Limited.
Tel qu’utilisé dans cet Accord, « nous”, ou « Sirvoy » signifie Sirvoy Limited, et « vous », « vous-mêmes » ou « affilié » signifie l’affilié. « Programme d’affiliation Sirvoy » désigne le programme géré par Sirvoy.

Programme de recommandation et de partenariat

Les commissions perçues dans le cadre du programme de recommandation correspondront à 50% des paiements admissibles (tels que définis ci-dessous) effectués par le client recommandé à Sirvoy au cours des six (6) premiers mois d’utilisation du système Sirvoy par le client.

Les commissions perçues dans le cadre du programme de partenariat seront égales à un pourcentage des paiements admissibles effectués par le client référé à Sirvoy. La liste suivante indique le pourcentage de commission de tout paiement admissible, qui est basé sur le nombre de clients actifs que vous avez présentés à Sirvoy :

Le terme « Paiements admissibles » comprend tous les frais de compte normaux et standard reçus par Sirvoy de la part du client référé de l’affilié.

Le client ne sera considéré comme référé par l’affilié que si: –

1. Le compte Sirvoy du client est enregistré via le lien d’Affilié fourni par Sirvoy ou par toute autre méthode acceptée par Sirvoy.

2. Le compte est enregistré auprès de Sirvoy sans bénéficier d’aucun rabais ou promotion spéciaux offerts par Sirvoy.

L’affilié ne peut être inscrit au Programme des partenaires ou au Programme d’orientation qu’à un moment donné. Si l’affilié souhaite modifier le programme, le programme actuel doit d’abord être terminé.

Conditions de paiement

Les frais de commission seront payés à l’affilié sur votre demande. Aucun paiement ne peut être demandé à moins que les frais de commission ne dépassent six cents dollars US (600,00 $) ou l’équivalent dans une autre devise.

Le programme d’affiliation n’est pas destiné à être utilisé par les titulaires de compte eux-mêmes, mais plutôt par les entreprises qui font la promotion active de Sirvoy. Pour s’en assurer, les paiements à l’affilié seront retenus jusqu’à ce qu’au moins deux comptes Sirvoy aient été référés par l’affilié et utilisent activement Sirvoy.

Rapports et vérification

Vous aurez le droit de demander à un expert-comptable agréé, que nous accepterons, d’examiner nos livres et registres applicables afin de vérifier l’exactitude des paiements qui vous sont faits aux termes de la présente convention. Vous avez le droit d’effectuer une telle vérification seulement pendant les heures normales d’ouverture, à vos frais, sur préavis raisonnable, au plus une fois par année civile et au plus tard trente (30) jours après la fin de la durée ou la résiliation du présent contrat.

Déclarations et garanties – Limitation de responsabilité

Chacun d’entre nous déclare et garantit que: –

Nous avons tous les pouvoirs et l’autorité nécessaires pour conclure la présente convention et nous acquitter de ses obligations aux termes des présentes ;

Nous avons chacun obtenu tous les permis, licences et autres autorisations et approbations gouvernementales nécessaires à son exécution aux termes de la présente convention ;

Les services qui doivent être rendus par chacun d’entre nous en vertu du présent accord n’enfreignent ni ne violent aucun brevet, droit d’auteur, secret commercial, marque de commerce ou tout autre droit de propriété d’un tiers.

Sous réserve que Sirvoy reste seul responsable du fonctionnement du site Web de Sirvoy et que Sirvoy reconnaisse que son site Web peut faire l’objet de temps d’arrêt temporaire en raison de causes échappant à son contrôle raisonnable; sous réserve des conditions spécifiques du présent accord. Sirvoy conserve le droit et le contrôle exclusifs de la programmation, du contenu et de la conduite des transactions sur son site Web ou son service.

CHAQUE PARTIE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE REPRÉSENTATION OU GARANTIE CONCERNANT TOUT AVANTAGE ÉCONOMIQUE OU AUTRE QUE L’AUTRE PARTIE POURRAIT OBTENIR PAR SA PARTICIPATION À LA PRÉSENTE ENTENTE.

SIRVOY NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS L’AFFILIÉ DES PERTES, Y COMPRIS LES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES PERTES DE PROFITS OU DE DONNÉES) DÉCOULANT DE CET ACCORD.

Clauses, engagements et obligations générales de la société affiliée

L’Affilié ne prendra pas ou n’omettra pas de prendre des mesures qui pourraient affecter la relation de Sirvoy avec ses clients. L’Affilié ne fera ni ne permettra de faire quoi que ce soit qui puisse exclure Sirvoy du processus de réservation avec un client. De plus, l’Affilié ne parlera pas d’une manière négative ou préjudiciable (i.e. badmouth) à propos des affaires de Sirvoy et ne persuadera pas, n’incitera pas ou ne tentera pas d’inciter les clients à résilier leurs contrats avec Sirvoy ou à réduire ses relations commerciales avec elle.

L’Affilié ne communiquera avec aucun client de Sirvoy en ce qui concerne les réservations (consommées) effectuées par l’intermédiaire du système Sirvoy ou pour tout service client en ce qui concerne ces réservations effectuées par l’intermédiaire dudit système ou consommées.

L’affilié maintiendra et ajustera le contenu du site Web de l’affilié avec diligence et maintiendra le site Web de l’affilié à jour et exact. L’Affilié corrigera rapidement toute erreur ou omission sur le site Web de l’Affilié et dans les informations relatives à Sirvoy (le cas échéant) après avoir pris connaissance de telles erreurs ou avoir été informé par Sirvoy.

L’Affilié ne doit pas : –

évaluer par programme et extraire l’information (y compris les critiques) de n’importe quelle partie du site Web de Sirvoy (p. ex., capture de données d’écran (screen scrape)).

(ii) faire toute copie statique du contenu ou de toute partie du site Web Sirvoy sur le propre serveur de l’affilié (y compris les critiques).

(iii) effectuer toute réservation auprès de tout client de Sirvoy.

L’Affilié accepte et reconnaît que les clauses restrictives, engagements, obligations et restrictions énoncés dans les présentes sont d’une importance matérielle pour Sirvoy, en particulier pour : –

sa volonté de conclure la présente entente avec l’affilié ; et

la protection de la marque, des produits, des services et de la réputation commerciale de Sirvoy. De plus, l’affilié accepte et reconnaît que tous les engagements, engagements, garanties, obligations et restrictions énoncés aux présentes vont : –

être rapidement, dûment et diligemment respectées par l’affilié, et

(b) s’appliquent également à l’égard des sociétés du groupe de l’affilié et l’affilié fournira, garantira et s’engagera à ce que les sociétés du groupe de l’affilié observent, adhèrent, respectent et agissent conformément aux modalités et conditions énoncées aux présentes.

Protection de la marque et de l’image de marque

Afin de protéger le produit, le service, la marque et le fonds de commerce de Sirvoy, l’Affilié s’engage et garantit par les présentes que le site Web de l’Affilié (y compris tous les autres sites Web (directement ou indirectement) détenus, contrôlés ou hébergés par l’Affilié ou des sociétés du groupe de l’Affilié), est et restera suffisamment et substantiellement distinct et différent du site Web Sirvoy (à déterminer à sa seule discrétion). L’affilié accepte et reconnaît par les présentes que pour la durée du présent contrat et pour la suite : –

(a) l’apparence et la convivialité du site Web de l’affilié (y compris tous les autres sites Web détenus, contrôlés ou hébergés (directement ou indirectement) par l’affilié) seront nettement et significativement différents de ceux du site Web Sirvoy, notamment en ce qui concerne le schéma de couleurs, la composition, les polices, le design et la disposition (notamment la marque), les boutons, les boîtes et bannières et les fonctions disponibles (sauf celles raisonnablement requises pour l’exécution par le membre de son affiliation des obligations découlant du présent Contrat) ;

(b) tout logo utilisé sur le site Web de l’affilié (y compris tous les autres sites Web détenus, contrôlés ou hébergés par l’affilié) sera distinctement différent du logo Sirvoy ;

(c) l’Affilié n’imitera ou ne copiera en aucune façon le site web Sirvoy (en général ou en ce qui concerne certaines (nouvelles) caractéristiques, pages, formes, compositions ou aspects), et

(d) l’affilié se conformera rapidement et à ses propres frais à toute demande raisonnable de Sirvoy d’apporter de tels changements, altérations ou amendements à tout aspect du site Web de l’affilié qui est ou peut être considéré comme similaire de manière confuse ou significative à tout élément du site Web Sirvoy.

Exécution et politiques

Sirvoy sera seul responsable de fournir les services payés par le client référé. Par conséquent, toutes les règles, politiques, procédures opérationnelles et informations concernant l’utilisation de Sirvoy par les clients s’appliqueront à ces clients, y compris nos règles de confidentialité. Sirvoy peut modifier nos politiques et procédures opérationnelles à tout moment, sans préavis.

Droits de propriété intellectuelle

Sirvoy vous accorde par les présentes, pendant la durée du présent accord, une licence non exclusive, non transférable et libre de redevance pour établir des hyperliens entre vôtre site Web et le site Web de Sirvoy et pour utiliser les noms commerciaux, logos et marques commerciales de Sirvoy sur votre site uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour établir et promouvoir ces hyperliens et pour remplir vos obligations au titre du présent accord, à condition, toutefois, que tout autre matériel ou utilisation publicitaire contenant les noms commerciaux, logos ou marques commerciales de Sirvoy sera soumis à son approbation écrite préalable.

Vous accordez par les présentes à Sirvoy, pendant la durée du présent accord, une licence non exclusive, non transférable et libre de redevance pour établir des hyperliens entre vous et Sirvoy et pour utiliser vos noms commerciaux, logos et marques de commerce uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour établir et promouvoir ces hyperliens et pour remplir nos obligations aux termes du présent accord, à condition toutefois que tout autre matériel publicitaire ou utilisation contenant l’une des marques du partenaire soit soumise à votre approbation écrite préalable.

À l’exception de ce qui précède, vous et nous nous réservons tous les droits, titres et intérêts relatifs aux droits de propriété intellectuelle respectifs (p. ex. brevets, droits d’auteur, secrets commerciaux, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle). L’utilisation des marques de l’autre partie, à l’exception de ce qui est indiqué dans les présentes, sera strictement interdite.

L’Affilié reconnaît que Sirvoy et/ou ses concédants de licence conserveront la propriété de tous les droits, titres et intérêts relatifs à tous les droits de propriété intellectuelle de Sirvoy ou incorporés dans le site Web Sirvoy, y compris mais non exclusivement, le logo Sirvoy et le contenu du site.

L’Affilié ne divulguera pas, directement ou indirectement, les données Sirvoy (ou toute partie de celles-ci) directement ou indirectement, les intégrer, les inclure, les utiliser, les combiner, les exploiter, les incorporer ou autrement les rendre disponibles : –

avec son propre contenu et/ou le contenu de tout concurrent de Sirvoy ; ou

à ou pour le bénéfice de-

lui-même (à l’exception de l’activation du service conformément aux dispositions de la présente convention) ; ou

tout tiers, y compris les concurrents de Sirvoy (que ce soit pour la promotion, le marketing, la référence, la promotion, la publicité ou autre dans l’intérêt de ou à l’égard de cette partie), ou

à toute autre fin ou de toute autre manière et/ou sur ou par l’intermédiaire de plates-formes tierces, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent accord.

L’Affilié ne modifiera pas, ne déformera pas, ne créera pas d’œuvres dérivées et/ou nouvelles basées sur et/ou dérivées des données Sirvoy et les données Sirvoy ne comprendront pas de lien (direct ou indirect), référence, clic publicitaire (click-through) ou référence au site Web d’un concurrent Sirvoy.

En cas de résiliation ou d’expiration du présent accord, l’affilié détruira, supprimera ou, à la première demande de Sirvoy, retournera toutes les données de Sirvoy, y compris toutes les copies papier et électroniques.

L’Affilié s’engage (et s’engage à ce que les sociétés du groupe de l’Affilié s’engagent à ne pas (directement ou indirectement) enregistrer, acquérir, utiliser, acheter ou obtenir un nom de domaine Internet qui incorpore un ou plusieurs mots identiques ou similaires au mot « Sirvoy », ou ses variantes, traductions ou fautes d’orthographe, inclus dans l’adresse.

En concluant cet Accord, Sirvoy ne renonce (explicitement ou tacitement) à aucun de ses droits auxquels il a droit en vertu de toute loi, contrat ou autre (maintenant ou à l’avenir) en ce qui concerne ses droits de propriété intellectuelle vis-à-vis de l’affilié ou d’autres tiers.

L’affilié n’utilisera pas, n’exploitera pas ou n’emploiera pas autrement, directement ou indirectement, des plateformes de tiers, pour tenter d’éviter ou de contourner ses engagements, obligations ou restrictions aux termes de la présente convention ou les restrictions ou engagements dont l’affilié pourrait raisonnablement prévoir que de telles actions entrent dans le cadre de la présente convention.

L’affilié n’exploitera ni n’utilisera le contenu à quelque fin ou de quelque manière que ce soit et/ou sur ou par l’intermédiaire de plates-formes tierces, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent contrat.

Pendant la durée du présent accord (et en continuant par la suite en ce qui concerne les marques de Sirvoy et les données de Sirvoy), l’affilié se conformera immédiatement à toute demande faite par Sirvoy pour adhérer à cet accord et s’y conformer.

L’Affilié s’engage et garantit à se conformer rapidement aux règles de pollupostage (spamming) (et à toutes les demandes raisonnables faites par Sirvoy à cet égard) afin d’éviter toute violation par Sirvoy ou le site Web de l’Affilié de ces politiques en raison de ou concernant le site Web de l’Affilié. Afin d’éviter tout doute, l’Affilié ne peut faire valoir aucun droit à cet égard à l’égard de Sirvoy et renonce par la présente à tout (droit de) défense ou réclamation contre Sirvoy à cet égard.

Indemnisation

En tant qu’affilié, vous indemniserez, défendrez et dégagerez Sirvoy et ses affiliés, administrateurs, dirigeants, employés et agents de toute responsabilité, réclamation, perte, dommage, blessure ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) liés au fonctionnement de votre site Web, à une violation de vos obligations en vertu du présent accord ou à la violation des droits de propriété intellectuelle de tout tiers du contenu rédactionnel ou autre matériel de votre site Web.

Durée et résiliation

L’Affilié approuve les termes et conditions lors de l’inscription en cochant la case dans le formulaire d’inscription de l’affilié sur le site web Sirvoy. Sirvoy peut occasionnellement modifier les termes et conditions. En continuant à utiliser le Programme d’Affiliation après que ces changements aient été effectués, l’Affilié accepte et reconnaît son acceptation des changements.

L’une ou l’autre partie peut résilier la présente entente en tout temps, avec ou sans motif, en donnant à l’autre partie un préavis de résiliation écrit d’au moins trente (30) jours. Vous n’êtes admissible à gagner des commissions que sur les clients/clients référés à Sirvoy pendant la durée du contrat. Les commissions que vous avez gagnées jusqu’à la date de résiliation du présent contrat ne vous seront versées que si les commandes des clients/clients que vous avez recommandés ne sont pas annulées. Sirvoy peut vous retenir les paiements finaux de commission pendant une période raisonnable afin de se prémunir contre de telles annulations.

Si l’affilié devient inactif en n’introduisant pas de nouveaux clients/clients recommandés pendant une période de six (6) mois, nous jugerons opportun de mettre fin au programme d’affiliation et au présent contrat en vous envoyant un avis par écrit et par courriel.

Le Programme d’Affiliation sera utilisé par les propres clients de Sirvoy ou au profit d’un utilisateur de compte Sirvoy. Chaque client de Sirvoy garantit et s’engage à travailler activement à la promotion du Programme d’Affiliation et à engager activement de nouveaux clients dans ce Programme sur une base continue.

Dispositions générales

Nous surveillerons et testerons périodiquement le fonctionnement général de nos activités respectives.

Vous et nous concluons tous deux la présente convention à titre d’entrepreneur indépendant et rien ne sera interprété comme créant un partenariat, une agence, une coentreprise ou une relation d’emploi entre vous et nous.

Dans l’exécution de la présente convention et dans l’exploitation des activités de chacune des parties ; vous et nous nous conformerons chacun aux lois, règlements, ordonnances et autres exigences applicables, en vigueur ou à venir, des autorités gouvernementales compétentes. Sans limiter la portée générale de ce qui précède, vous et nous paierons, percevrons et verserons chacun les taxes et impôts qui pourraient être imposés à l’égard de toute compensation, redevance ou transaction aux termes de la présente convention.

Ni vous ni nous ne serons considérés comme étant en infraction ou en défaut aux termes de la présente convention en raison d’un retard ou d’un défaut d’exécution en raison de causes ou de conditions qui échappent à notre contrôle raisonnable respectif. Si un cas de force majeure survient, c’est-à-dire un événement ou une circonstance ou une combinaison d’événements ou de circonstances échappant au contrôle raisonnable de la partie touchée qui a pour effet de retarder ou d’empêcher cette partie de respecter ses obligations aux termes des présentes (y compris les conflits de travail, grèves, catastrophes naturelles, actes gouvernementaux, incendies, inondations, séismes, guerres, émeutes, embargos), cette partie donnera un avis écrit rapide à la contrepartie et fera les démarches raisonnables sur le plan commercial pour en minimiser les conséquences.

Le présent accord a été conclu et sera interprété et appliqué conformément aux lois de l’Irlande. Toute action intentée en vertu des présentes sera portée devant les tribunaux irlandais.

Tout avis en vertu de la présente convention sera donné par courrier électronique et sera réputé livrer et donné à toutes fins à la date d’envoi.

La présente convention constitue la convention intégrale entre vous et nous à l’égard de l’objet des présentes et remplace toute autre convention verbale ou écrite concernant cet objet et ne peut être modifiée que par un instrument écrit signé par un représentant dûment autorisé de chaque partie.

Non-exclusivité

Sous réserve des termes et conditions du présent Accord, l’Affilié fonctionnera comme un Affilié non exclusif de Sirvoy.

Non-sollicitation

L’Affilié s’engage à ne pas contacter, solliciter ou accepter de clients de Sirvoy : – –

en tant que partenaire commercial pour les réservations (directement ou indirectement) sur ou via le site Web de l’affilié ;

pour la vente d’espace publicitaire ou à d’autres fins de publicité ou de marketing (en ligne) (que ce soit par le biais de bannières, de clics, de liens (texte), de pop-ups ou autres) sur le site Web de l’affilié, ou

pour toute autre raison.

Charge de la preuve, conformité, mesures injonctives et autres recours

Les parties conviennent et reconnaissent qu’en cas de violation (alléguée ou menaçante) par l’affilié de ses obligations en vertu du présent accord, la charge de la preuve incombe à l’affilié. En d’autres termes, Sirvoy bénéficie de l’avantage de la présomption et l’Affilié doit fournir et fournir des preuves suffisantes et satisfaisantes (c’est-à-dire concluantes et irréfutables) afin de défendre ou rejeter une réclamation.

L’Affilié accepte et reconnaît qu’en attendant toute conformité ou mise en œuvre des demandes raisonnables faites par Sirvoy ou dans le cas où l’Affilié ne se conformerait pas rapidement à toutes ces demandes de Sirvoy en vertu ou en vertu de cet Accord, Sirvoy sera en droit de reporter ses obligations en vertu de cet Accord ou de résilier immédiatement cet Accord.

En cas de violation des engagements, engagements, restrictions, obligations et/ou garanties stipulés dans le présent Accord par ou attribuables à l’Affilié ou au groupe de l’Affilié, Sirvoy sera en droit d’exercer les actions et droits suivants, nonobstant les recours et actions pour une performance spécifique, une indemnisation pour dommages-intérêts ou une réparation injonctive ou équitable disponibles par la loi ou par contrat :

(a) suspendre ses obligations de paiement à l’égard de la commission qui vous est due aux termes de la présente convention ou mettre fin à la présente convention avec effet immédiat ; et

(b) en cas d’utilisation d’un nom de domaine similaire (ou de propriété ou d’enregistrement par l’Affilié d’un site web avec un nom de domaine similaire au point de prêter à confusion comme appartenant ou utilisé par Sirvoy) et d’une violation répétée et/ou importante de cet Accord, l’Affilié transférera, assignera et enregistrera le nom de domaine similaire (incluant le site web avec un nom de domaine similaire au point de prêter à confusion) à Sirvoy et pour son compte à une société de registre de noms de domaine de son choix dans les 20 jours suivant la violation. Dans le cas où l’Affilié ne coopérerait pas et n’effectuerait pas la mise en place, la cession et le transfert du nom de domaine concerné, l’Affilié autorise, autorise et donne irrévocablement et inconditionnellement une procuration à un représentant de Sirvoy pour signer et/ou exécuter tous documents nécessaires ou utiles à la cession, à l’enregistrement, au transfert et à l’établissement du nom du domaine au et pour Sirvoy.

Le pourcentage de commission utilisé pour calculer la commission due à l’Affilié sera sujet à changement, basé sur le nombre de transactions étant le nombre de clients/clients référés par l’Affilié à Sirvoy. Un tel changement ne sera effectué qu’une fois par mois et ne s’appliquera qu’aux transactions qui surviennent à la suite d’un tel changement ; les changements ne s’appliqueront pas de façon rétroactive.

Garanties d’affiliation

L’Affilié déclare et garantit à Sirvoy que pour la durée du présent Accord : – –

le site web de l’Affilié ne doit pas : –

(a) violer les règlements sur le pollupostage, l’ordre public et les bonnes mœurs, ou

(b) contenir tout contenu, référence, matériel, information, lien ou bannière inapproprié, ou illégal (p. ex. en matière de pornographie ou de racisme), déclarations diffamatoires, éléments qui violent la vie privée de tiers ou qui sont abusifs, offensants ou obscènes ;

(ii) l’affilié est un entrepreneur indépendant à toutes fins et sera responsable et redevable de ses propres impôts, cotisations sociales et autres questions fiscales ;

(iii) le présent Contrat constitue des obligations légales valides et contraignantes de l’Affilié conformément à ses termes.

(viii) l’affilié utilisera tous ses efforts commercialement raisonnables pour protéger et sauvegarder son site Web.

Clause de non-responsabilité

L’affilié reconnaît les difficultés inhérentes à l’utilisation de l’Internet, en particulier les variations de vitesse et la congestion du réseau peuvent provoquer des interruptions et des difficultés d’accès à un site Web. Sirvoy exclut toute responsabilité en cas de panne (temporaire (programmée ou non programmée) et/ou partielle ou totale) ou de temps d’arrêt (pour maintenance, mise à jour ou autre) du site web et/ou du système Sirvoy.

Réclamations de tiers

En cas de réclamations de tiers, l’une des parties en avisera rapidement l’autre partie et les deux parties agiront de bonne foi et déploieront leurs efforts commercialement raisonnables pour se consulter, coopérer et s’aider mutuellement dans la défense et/ou le règlement de telles réclamations. L’une ou l’autre des parties peut, d’un commun accord, reprendre une créance et en assumer la défense et le règlement, en consultation et en accord avec l’autre partie et dans le respect des intérêts des deux parties. Aucune des parties ne fera d’aveu, ne déposera de documents, ne consentira à l’entrée d’un jugement ou ne conclura un compromis ou un règlement sans le consentement écrit préalable de l’autre partie, lequel ne sera pas refusé, retardé ou soumis à des conditions déraisonnables.

Durée, résiliation et suspension

Sirvoy peut résilier le présent Accord ou suspendre le présent Accord à l’égard de l’Affilié avec effet immédiat et sans qu’un avis de défaut ne soit requis dans le cas de :

(a) un manquement important de la part de l’affilié à l’une quelconque des dispositions du présent contrat;

b) un avis de liquidation ou d’administration/examen ou le dépôt d’une demande de mise en faillite ou de suspension de paiement ou d’une mesure semblable à l’égard du membre du groupe ; ou

En cas de résiliation et sauf disposition contraire, le présent accord sera résilié et cessera d’être applicable sans préjudice des droits et recours de Sirvoy contre l’affilié en matière d’indemnisation ou en cas de violation du présent accord.

Renseignements confidentiels

Les parties aux présentes comprennent et conviennent que, dans l’exécution de la présente entente, chaque partie peut avoir accès aux renseignements confidentiels de l’autre partie (les » renseignements confidentiels « ) ou peut y être exposée, directement ou indirectement. Les renseignements confidentiels comprennent les données sur les clients/clients, le volume des transactions, les plans de marketing et d’affaires, les renseignements commerciaux, financiers, techniques et opérationnels, les statistiques d’utilisation, les données de classement, les renseignements sur les taux, les produits et la parité de disponibilité, les politiques de tarification, les données de conversion, le volume des clics et autres statistiques connexes, les données personnelles des clients, tout logiciel ou toute information concernant un logiciel fourni ou utilisé par Sirvoy dans le cadre du présent accord, les termes du présent accord et toute autre information non publique qu’une partie divulgatrice désigne comme étant privée ou confidentielle ou dont une partie destinataire devrait raisonnablement savoir qu’elle doit être traitée comme privée et confidentielle.

Protéger et sauvegarder l’information confidentielle

Les parties aux présentes conviennent de ce qui suit :

(a) tous les renseignements confidentiels demeureront la propriété exclusive de la partie qui les divulgue et la partie destinataire n’utilisera aucun renseignement confidentiel à quelque fin que ce soit, sauf dans le cadre de la présente entente ;

(b) ils maintiendront et utiliseront des méthodes prudentes pour faire en sorte que leurs employés, dirigeants, représentants, parties contractantes et mandataires (les » Personnes autorisées « ) maintiennent la confidentialité et le secret de l’Information confidentielle ;

(c) ils ne divulgueront des renseignements confidentiels qu’aux personnes autorisées et qui ont besoin de connaître ces renseignements dans le cadre de la présente entente ;

(d) ils n’utiliseront pas et utiliseront des méthodes prudentes pour s’assurer que les personnes autorisées ne le font pas ; –

(i) copier, publier, transmettre, reproduire, divulguer, ou rendre l’information confidentielle accessible à un tiers, ou

(ii) l’utiliser ou le stocker dans un système d’extraction ou une base de données non protégés (autrement qu’en vertu des conditions des présentes) ; et

(e) ils retourneront ou détruiront toutes les copies (papier et électroniques) des renseignements confidentiels sur demande écrite de l’autre partie.

Divulgation autorisée

Nonobstant ce qui précède, les renseignements confidentiels n’incluront aucune information dans la mesure où elle: –

fait ou devient partie du domaine public par aucun acte ou omission de la part de la partie destinataire ;

était en possession de la partie destinataire avant la date de la présente entente ;

est divulguée à la partie destinataire par un tiers n’ayant aucune obligation de confidentialité à cet égard ;

doit être divulguée en vertu de la loi, d’une ordonnance du tribunal, d’une assignation à comparaître ou d’une autorisation gouvernementale.

Données client

Les parties déploieront des efforts commercialement raisonnables pour protéger la confidentialité et la vie privée des données du client et pour les protéger contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Les parties conviennent de se conformer au GDPR établi en vertu du droit européen et du Data Protection Act 2018 de la République d’Irlande concernant le traitement des données personnelles et la protection de la vie privée.

Pacte et engagement

Chaque partie, à ses propres frais et dépens, fera tous les efforts raisonnables pour prendre, ou faire prendre, toutes les mesures appropriées, faire ou faire faire toutes les choses nécessaires, appropriées ou souhaitables en vertu de la loi applicable ou à la demande raisonnable de Sirvoy et signer et remettre les actes de cession, transferts, actes, documents et autres documents qui peuvent être raisonnablement requis pour exécuter les dispositions du présent Accord ou exécuter en vertu ou conformément au présent Accord.

Ensemble de l’accord

Le présent Contrat constitue l’intégralité de l’accord et de la compréhension des parties en ce qui concerne son objet et remplace et annule tous les accords, arrangements, offres, engagements ou déclarations antérieurs ((non contraignants)) concernant cet objet.

Cession et tiers bénéficiaire

L’affilié ne sera pas autorisé à céder, transférer, grever ses droits et/ou obligations en vertu du présent accord sans le consentement écrit préalable de Sirvoy qui peut céder, transférer, grever ses droits et/ou obligations en vertu du présent accord (en tout ou en partie ou de temps à autre) sans le consentement préalable écrit de l’affilié.

La présente entente est conclue au profit des parties et de leurs successeurs et ayants droit autorisés respectifs, et rien dans les présentes n’a pour but ou ne conférera implicitement à une autre personne un droit, avantage ou recours légal ou équitable de quelque nature que ce soit, en vertu ou en raison de la présente entente, sauf dans la mesure expressément indiquée autrement dans cette entente.

Invalidité partielle

Si l’une des dispositions de la présente convention est ou devient invalide ou non exécutoire, les parties demeureront liées par toutes les autres dispositions de la présente convention. Dans ce cas, les parties remplaceront la disposition invalide ou non contraignante par des dispositions valides et contraignantes qui ont, dans la mesure du possible, un effet similaire à celui de la disposition invalide ou non contraignante, compte tenu du contenu et de l’objet du présent accord.

Exécution et effet

L’Accord entrera en vigueur et prendra effet dès la confirmation écrite de l’acceptation et de l’approbation de l’Affilié à Sirvoy et l’Affilié accepte, reconnaît et accepte par les présentes les termes et conditions du présent Accord.

Informations sur les cartes de crédit et la Crypte Sirvoy

L’affilié accepte que les clients de Sirvoy reçoivent un paiement en ligne sécurisé (dans la mesure où il est offert et pris en charge par la banque du client). Sirvoy facilite (par l’intermédiaire de processeurs de paiement tiers) le paiement de la réservation. Sirvoy n’agit jamais ou n’opère jamais en tant que marchand officiel. Le paiement est traité en toute sécurité à partir de la carte de crédit/débit ou du compte bancaire vers le compte bancaire du client par l’intermédiaire d’un processeur de paiement tiers.

L’Affilié reconnaît que Sirvoy n’est pas responsable des frais (autorisés, (prétendument) non autorisés ou erronés) facturés par le client ou de tout montant pour tout frais valide ou autorisé (y compris les frais prépayés, les frais de non-présentation et les frais d’annulation) sur une carte de crédit.

En cas de fraude par carte de crédit ou d’utilisation non autorisée d’une carte de crédit par des tiers, la plupart des banques et des sociétés émettrices de cartes de crédit supportent le risque et couvrent tous les frais résultants de cette fraude ou utilisation abusive, qui peuvent parfois être soumis à une franchise.

L’affilié est conscient que la fonction « Crypte Sirvoy » permet au client de stocker les détails de sa carte de crédit en toute sécurité dans les réservations, avec une authentification à deux facteurs et un outil de tokenisation et de détokenisation. Le client active la fonction sous « Paramètres Paiements & Facturation Crypte Sirvoy ». Le client le trouvera dans les réservations sous la rubrique « Détails de la carte » dans le coin en bas à gauche.

Recueillir des renseignements sur les cartes de crédit ( » CC « ) auprès de différentes sources.

Enregistrez manuellement les données CC reçues par téléphone ou à la réception, dans la réservation créée sous « Données de la carte ».

Stockez automatiquement les détails CC de vos canaux de vente connectés.

Stockez automatiquement les détails CC reçus via le moteur de réservation en ligne. Ceci est possible en choisissant « Sirvoy Vault » dans la liste déroulante de vos paramètres « Paiement par carte ».

Droit applicable

Le présent accord est régi exclusivement par les lois de la République d’Irlande et doit être interprété conformément à celles-ci.

Juridiction compétente

Tout litige découlant du présent accord ou en relation avec celui-ci sera exclusivement soumis et traité par les tribunaux de la République d’Irlande.

Litiges

Les présentes conditions générales et la fourniture des services de Sirvoy seront régies et interprétées conformément au droit de la République d’Irlande. Tout litige découlant des présentes conditions générales et de nos services sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents de Dublin, République d’Irlande.

La version originale en langue anglaise de ces conditions générales peut avoir été traduite dans d’autres langues. La version traduite est une traduction de courtoisie et de bureau uniquement et le client ne peut obtenir aucun droit de la version traduite. En cas de litige sur le contenu ou l’interprétation des présentes conditions générales, ou d’incohérence ou de divergence entre la version anglaise et toute autre version linguistique de ces conditions générales, la version anglaise, dans la mesure permise par la loi, s’appliquera, prévaudra et sera déterminante.

Si une disposition de ces termes et conditions est ou devient invalide, inapplicable ou non contraignante, le client restera lié par toutes les autres dispositions des présentes. Dans ce cas, cette disposition invalide doit néanmoins être appliquée dans toute la mesure permise par la loi en vigueur et le client doit au moins accepter un effet similaire à celui de la disposition invalide, inapplicable ou non contraignante, compte tenu du contenu et de l’objet de ces modalités et conditions.