Si vous proposez votre établissement sur Booking.com, vous savez combien il est crucial de maintenir une bonne synchronisation entre votre plateforme de réservation et votre logiciel hôtelier. C’est pourquoi Sirvoy lance trois nouvelles mises à jour qui vous offrent plus de contrôle, vous font gagner du temps et vous aident à garantir l’exactitude de vos chiffres.
1. Taxes et frais ? Désormais importés automatiquement
Sirvoy importe désormais automatiquement les frais fixes et les taxes de Booking.com en tant qu’options, vous évitant ainsi de les saisir manuellement.
Cela signifie :
✅Les totaux de vos réservations Booking.com correspondront à ce que vous voyez dans Sirvoy.
✅Moins de risque de sous-facturation ou de surfacturation des clients.
✅Plus besoin de vérifier et d’ajuster les totaux à la main.
Si vos taxes et frais sont déjà inclus dans le tarif de nuitée, vous n’avez rien à faire. Mais si vous les ajoutez en supplément, assurez-vous que les paramètres de taxes et de frais dans Sirvoy et Booking.com correspondent. Cela permet de tout garder synchronisé.
2. Solde de la carte de crédit virtuelle (CCV) : maintenant affiché dans la réservation
Vérifier le solde et facturer les CCV de Booking.com est devenu plus simple, si vous utilisez Stripe et la crypte Sirvoy. Sirvoy affiche désormais le solde et la date d’activation de la CCV directement dans les détails de la réservation, pour que vous ne soyez jamais dans le flou.
Voici comment cela fonctionne :
- Si Booking.com fournit le solde, vous le verrez dans Sirvoy.
- Un solde de CCV de zéro ? Pas de souci, Booking.com n’envoie pas toujours de mises à jour.
- Vous pouvez toujours débiter la CCV en toute sécurité dans Sirvoy après la date d’activation, même si le solde affiché est de zéro.
Cette mise à jour élimine les incertitudes et vous aide à gérer les paiements CCV avec plus de confiance.
3. Plus de contrôle sur votre fenêtre de réservation
Vous pouvez désormais définir à quel point à l’avance les clients peuvent réserver via Booking.com.
Avec deux nouveaux paramètres dans Sirvoy, vous pouvez :
- Délai minimum de réservation : indique la proximité de l’arrivée à laquelle les clients peuvent réserver.
- Délai maximum de réservation : indique combien de temps à l’avance les clients peuvent réserver.
Ces paramètres sont basés sur ce que vous avez configuré dans Booking.com, si quelque chose y est spécifié. Sinon, Sirvoy utilisera le paramètre de fenêtre de réservation de votre moteur de réservation par défaut. Vous pouvez l’ajuster à tout moment sur la page de connexion Booking.com ou le remplacer par tarif.
💡 Remarque : si votre réservation à l’avance maximale dépasse la limite de Booking.com, Sirvoy la limitera automatiquement à leur maximum de 360 jours.
Moins de tracas, plus de précision
Ces mises à jour sont conçues pour simplifier les choses et vous donner plus de contrôle sur vos réservations Booking.com. Que ce soit pour éliminer les saisies de frais manuelles, faciliter le suivi des paiements CCV ou affiner votre fenêtre de réservation, Sirvoy est là pour vous aider.
