Afin de garantir la sécurité de votre fonction Crypte Sirvoy, une authentification à deux facteurs est requise. En d’autres termes, lorsque vous souhaitez accéder aux informations relatives aux cartes de crédit lors d’une réservation, il ne suffit pas d’être connecté à Sirvoy et de connaître votre mot de passe (premier facteur). Vous devez également pouvoir accéder à l’appareil auquel le code de vérification est envoyé (deuxième facteur).

Cela signifie que vous devez mettre en place un dispositif d’authentification. (Tout appareil doté d’une carte SIM cellulaire (numéro de téléphone), c’est-à-dire smart phone, tablette, ordinateur portable avec carte SIM) ».

Note: Nous recommandons vivement d’enregistrer au moins deux appareils d’authentification, et pour garantir l’accessibilité, au moins l’un d’entre eux doit appartenir à l’hôtel et non à un employé.

Mise en place du premier appareil

  1. Allez dans Paramètres -> Paiements & facturation -> Crypte Sirvoy et cliquez sur « Activer ».
  2. Saisissez le nom de l’appareil afin de pouvoir l’identifier plus tard.
  3. Entrez votre numéro de téléphone, y compris l’indicatif du pays avec un signe plus – par exemple « +33 » et cliquez sur « OK ».
  4. Un code de vérification vous sera envoyé au numéro que vous venez d’enregistrer. Entrez le code et cliquez sur « OK ».

Mise en place des appareils supplémentaires

  1. Allez dans Paramètres -> Paiements et facturation -> Crypte Sirvoy et cliquez sur « Authentifier ».
  2. Choisissez un appareil et cliquez sur « OK ».
  3. Entrez le code de vérification et cliquez sur « OK ». Vous allez maintenant être authentifié pendant 15 minutes.
  4. Cliquez sur « Ajouter un nouvel appareil d’authentification ».
  5. Saisissez le nom de l’appareil afin de pouvoir l’identifier plus tard.
  6. Dans le menu déroulant, choisissez si vous souhaitez utiliser un autre numéro de téléphone portable (dans ce cas, procédez comme indiqué ci-dessus) ou le Google Authenticator.
  7. Si vous sélectionnez Google Authenticator, cliquez sur « OK » et vous verrez apparaître un code RQ. Ouvrez l’application Google Authenticator sur votre téléphone et scannez le code RQ.
  8. Le code de vérification apparaîtra dans votre application Google Authenticator. Entrez le code et cliquez sur « OK ».