1. Informez votre responsable de compte HotelSpecials que vous souhaitez vous connecter avec Sirvoy.
  2. Allez dans Paramètres -> Canaux -> HotelSpecials et cliquez sur « Modifier ».
  3. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe HotelSpecials, puis suivez les instructions pour effectuer le mappage de vos types de chambres.
Note : Bien que la disponibilité soit synchronisée entre Sirvoy et les canaux de manière quasi-instantanée, il existe toujours un faible risque de surréservation lorsque la même chambre est rendue disponible sur plusieurs canaux de réservation simultanément. Par exemple, la dernière chambre pourrait être réservée au même instant sur votre site internet et sur un autre canal de réservation. Ceci se produit très rarement, même pour les hôtels très prisés. Mais si cela venait à se produire, selon votre accord avec le canal de réservation, ces derniers s’attendront à ce que vous les en informiez, et peut-être également à ce que vous trouviez une solution. Toutefois, si cela se produit, le canal de réservation s’attend à ce que vous les informiez rapidement afin que, selon votre accord, le service partenaire du canal puisse vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible.