Last updated on septembre 26th, 2017 at 12:31

Sirvoy peut automatiquement mettre votre disponibilité à jour et récupérer vos réservations sur hostelworld.com.

Note : Bien que la disponibilité soit synchronisée entre Sirvoy et les canaux de manière quasi-instantanée, il existe toujours un faible risque de double réservation lorsqu’une même chambre est rendue disponible sur plusieurs canaux de réservation simultanément. Par exemple, une chambre pourrait être réservée au même instant sur votre site internet et sur un autre canal de réservation. Ceci se produit très rarement, même pour les hôtels très prisés. Mais si cela venait à se produire, selon votre accord avec le canal de réservation, ces derniers s’attendront à ce que vous les en informiez, et peut-être également à ce que vous trouviez une solution.

Suivez ces instructions pour activer la connexion :

  1. Informez votre responsable de compte sur Hostelworld que vous souhaitez vous connecter par API en utilisant Sirvoy. Si vous n’avez pas de responsable de compte, veuillez contacter Hostelworld à propertysupport@support.hostelworld.com à la place.
  2. Une fois qu’Hostelworld aura accepté votre demande, allez dans Paramètres –> Canaux –> Hostelworld.com.
  3. Saisissez votre ID Hostelworld, par exemple « 123456 », et saisissez votre mot de passe API. Ensuite, il vous sera demandé de mapper les types de chambres disponibles sur Hostelworld à vos types de chambres correspondants dans Sirvoy. Veuillez trouver les instructions concernant le mappage des types de chambres ici. En outre, cet article donne des informations sur le prix par personne sur Hostelworld.
  4. Une fois que votre mappage est terminé, contactez l’équipe d’assistance de Sirvoy afin que nous activions la connexion pour vous.

Note : Une fois que la connexion aura été établie, vous ne pourrez plus changer les tarifs, la disponibilité, les restrictions, etc. sur votre compte Hostelworld. Toutes les mises à jour devront être effectuées dans Sirvoy. Lorsqu’un changement sera effectué dans Sirvoy, il sera reflété sur Hostelworld.com en quelques minutes. Cependant, nous vous recommandons quand même de vérifier de temps en temps que votre disponibilité, vos tarifs et vos réservations soient correctement mis à jour et synchronisés sur votre compte Hostelworld.